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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle nicht beschriebenen Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR)
§ 1 – Geltungsbereich
- Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der A. & J. Stöckli AG (Schweiz), A. & J. Stöckli Europe GmbH (EU) (nachfolgend «wir» genannt) und den Bestellern gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an.
- Für alle nicht beschriebenen Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
§ 2 – Vertragsabschluss
- Der Kaufvertrag kommt zustande mit A. & J. Stöckli AG (Schweiz), A. & J. Stöckli Europe GmbH (EU).
- Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „JETZT KAUFEN“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Ware ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird. Unmittel-bar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail..
- Aufträge werden möglichst komplett ausgeführt. Wir behalten uns vor, nicht lagernde Artikel nach Fertigstellung nachzusenden.
§ 3 – Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt ab Werk Netstal.
- Sollte ein Artikel nicht oder nur teilweise vorrätig sein, besprechen wir mit Ihnen die Lieferfrist für die gesamte Lieferung oder allenfalls vorgängige Teillieferungen wo sinnvoll.
- Lieferungen erfolgen nur gegen Bezahlung mit den in Punkt § 5 genannten Zahlungsmitteln. Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Zahlung auf Vorkasse erst erfolgt, sobald die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie Versandkosten bei uns eingegangen ist.
- Wir liefern grundsätzlich in folgende Länder: Schweiz, Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien. Weitere Länder siehe Auswahl bei Angabe Rechnungs- und Lieferadresse im Checkout Prozess.
Für die oben genannten Länder gelten unverbindlich folgende Lieferzeiten (Arbeitstage Montag–Freitag):
Schweiz, Liechtenstein:2 – 5 Tage
EU-Raum6 – 10 Tage
Andere Länder auf Anfrage
§ 4 – Preise und Versandkosten
- Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben. Die Währung hängt vom jeweiligen Bestimmungsland einer Bestellung ab. Bestellungen mit Lieferziel im EU-Raum werden in Euro abgerechnet. Bestellungen in die Schweiz oder Liechtenstein werden in Schweizer Franken abgerechnet. In den restlichen Ländern kann die Bestellung in Schweizer Franken oder in Euro erfasst werden. Wir behalten uns technische und preisliche Änderungen vor.
- Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist inbegriffen (CH).
- Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden pro Bestellung verrechnet.
- Die Versandpreise werden auf Grund des Bestellwertes berechnet. Die effektiven Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen.
- Liegt die Lieferadresse ausserhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein werden Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerabgaben der jeweiligen Länder zu Ihren Lasten verrechnet.
§ 5 – Bezahlung
- Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Kreditkarten (Mastercard, Visa), Postfinance, Paypal, Twint oder Vorkasse.
- Wenn Sie Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie für eine individuelle Bestellung oder Preisofferte mit unserem Support () Kontakt auf.
§ 6 – Rückgaberecht
- Wir stellen keine Fragen! Für Alle Einkäufe unter www.stockliproducts.com gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Sie haben das Recht die Produkte gemäss den Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zurück zu senden.
- Alle retournierten Produkte werden von uns kontrolliert. Wir bitten Sie die Ware vollständig und unversehrt mit der Original-Verpackung zurückzusenden. Die Produkte dürfen keine Gebrauchspuren aufweisen.
- Die Kosten für die Rücksendung gehen in jedem Falle zu Lasten des Käufers.
Nutzen Sie folgende Rücksendeadresse:
Für Kunden aus der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein: A. & J. Stöckli AG, Ennetbachstrasse 40, CH-8754 Netstal
Für Kunden aus dem restlichen Europa: Stöckli Servicecenter, Servicecenter-Zimmermann OHG, Tullastrasse 84, DE-79108 Freiburg
- Nach Ihren Wünschen erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag innert sieben Tagen nach Erhalt der Ware zurück oder tauschen das Produkt gegen ein Neues aus.
§ 7 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt in unserem Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten.
§ 8 – Haftung und Garantieansprüche
- Sie sind verpflichtet die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche, äusserlich erkennbare Transportschäden sind unmittelbar bei Ankunft der Zulieferinstitution zu melden.
- Werden Mängel jeglicher Art an der Ware festgestellt, so müssen Sie uns diese innerhalb 8 Tagen nach Erhalt schriftlich melden.
- Garantieansprüche können nur auf Materialfehler, innerhalb von 5 Jahren nach Erwerb, geltend gemacht werden.
- Von der in 8.3 genannten Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, bestimmungswidriger Benutzung, Missachtung von Betriebsvorschriften, falscher Handhabung, übermässiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, chemischer Einflüsse, Witterungseinflüsse, Verwendung von nicht zuvor von A. & J. Stöckli AG hergestellten oder autorisiertem Zubehör und/oder nicht von A. & J. Stöckli AG hergestellten oder autorisierten Ersatzteilen.
Für Fragen wenden Sie sich an unseren Support ().
§ 9 – Gerichtsstand / Erfüllungsort
Für Lieferungen und Zahlungen in allen Fällen CH-8754 Netstal.
